Réparation de démarrage

Dans la plupart des cas, si le problème concerne l'usure du dessous, nous pouvons régénérer la chaussure à l'aide d'un semelle compatible de Vibram ou d'autres marques prestigieuses qui garantissent les mêmes performances que l'original. Cependant, si l'usure est excessive ou si la tige est très endommagée (trous profonds ou cuir compromis), il n'est malheureusement pas possible de procéder. Si vous avez des doutes sur la faisabilité, nous vous en informerons toujours après l'inspection dans notre laboratoire de Milan.

Cette page présente les principaux processus, mais notre atelier artisanal peut réaliser de nombreuses interventions personnalisées. Si vous avez besoin d'une réparation particulière, vous pouvez demander un devis sur mesure directement sur cette page : https://my.maestriciccone.com/

Le procédé est conçu pour préserver l'intégrité de la membrane : on intervient sur le fond sans « envahir » la structure interne. S'il existe des dommages préexistants (délaminages, coupures internes, etc.), nous vous en informerons avant de procéder au traitement.

Nos chaussures sont fièrement fabriquées à Montegranaro, dans la région des Marches, au cœur du quartier italien de la chaussure. Ce lien avec la tradition nous permet de bien comprendre chaque secret de construction : les réparations sont ensuite effectuées à la main dans notre laboratoire de Milan.

Nous sélectionnons soigneusement les semelles techniques auprès des meilleurs fabricants mondiaux tels que Vibram, SVIG ou Dainite, basé sur la construction spécifique de la botte. Grâce à notre expérience, nous identifions le composé et le design qui conviennent le mieux au modèle original (Blundstone, Timberland, etc.), garantissant durabilité, adhérence et respect maximal de l'esthétique initiale de la chaussure.

Le temps de traitement moyen est d'environ 4 semaines, mais peut varier en raison de l'éventuelle indisponibilité de matériels spécifiques ou d'une charge de travail élevée pendant les périodes de pointe. Cette période comprend la désinfection initiale, le traitement manuel, les contrôles qualité et le retour suivi.

Nous l'organisons collection à domicile (domicile ou bureau) et livraison suivie par courrier express. Nous travaillons dans notre laboratoire à Milan : vous préparez l'emballage, nous nous occupons du reste. Pour les envois hors UE, il peut y avoir des délais et frais de douane supplémentaires, que nous vous expliquerons au préalable en vous fournissant les instructions et documents nécessaires.

Préparez un colis bien fermé : n'utilisez pas de sacs, embauchoirs ou cartons d'origine, mais incluez uniquement les produits à réparer. Appliquez l'étiquette que vous recevrez par e-mail sur le colis et remettez-le au coursier qui arrivera le jour prévu. (Si vous utilisez Gmail, consultez également la section Promotions, car parfois l'e-mail aboutit là.)

Le paiement a lieu à la fin, une fois la réparation terminée et avant le retour. Nous acceptons les principales méthodes de paiement en ligne, notamment les cartes de débit ou de crédit, PayPal ou Satispay.