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Schuhpflege
Ihre Schuhe und Taschen begleiten Sie jeden Tag. Die richtige Pflege macht einen großen Unterschied. Aus diesem Grund wurden die Produkte von Ciccone entwickelt.
Domande Frequenti
Reparatur von Stiefeletten
1. Ist es immer möglich, einen Stiefel oder Schuh neu zu besohlen?
Wenn das Problem in den meisten Fällen auf Abnutzung an der Sohle zurückzuführen ist, können wir den Schuh damit regenerieren kompatible Sohle von Vibram oder anderen renommierten Marken die die gleiche Leistung wie das Original garantieren. Wenn die Abnutzung jedoch zu groß ist oder das Obermaterial stark beschädigt ist (tiefe Löcher oder beschädigtes Leder), ist eine Fortsetzung leider nicht möglich. Wenn Sie Zweifel an der Machbarkeit haben, werden wir Sie nach der Inspektion in unserem Labor in Mailand immer benachrichtigen.
2. Was kann ich tun, wenn ich die spezifische Reparatur nicht unter den aufgeführten Artikeln finden kann?
Diese Seite zeigt die wichtigsten Prozesse, aber unsere Handwerkswerkstatt kann viele individuelle Eingriffe durchführen. Wenn Sie eine bestimmte Reparatur benötigen, können Sie eine anfordern maßgeschneidertes Angebot direkt zu dieser Seite: https://my.maestriciccone.com/
3. Beeinträchtigt die Neubesohlung die Wasserdichtigkeit der Gore-Tex-Membran (oder einer ähnlichen Membran)?
Nein. Der Prozess ist darauf ausgelegt, die Integrität der Membran zu bewahren: Wir greifen an der Unterseite ein, ohne in die innere Struktur einzudringen. Sollten Vorschäden (Delaminierungen, Innenschnitte etc.) vorliegen, teilen wir Ihnen dies vor Beginn der Bearbeitung mit.
4. Wo werden Ihre Schuhe produziert und wo finden Reparaturen statt?
Unsere Schuhe werden mit Stolz in Montegranaro hergestellt, in der Region Marken, im Herzen des italienischen Schuhviertels. Diese Verbindung zur Tradition ermöglicht es uns, jedes Konstruktionsgeheimnis vollständig zu verstehen: Die Reparaturen werden dann in unserem Labor in Mailand von Hand durchgeführt.
5. Welche Sohlen verwenden Sie für die Reparatur von Stiefeletten?
Wir wählen sorgfältig technische Sohlen der besten globalen Hersteller aus, wie z Vibram, SVIG oder Dainite, basierend auf der spezifischen Konstruktion des Stiefels. Dank unserer Erfahrung ermitteln wir die Mischung und das Design, die am besten zum Originalmodell (Blundstone, Timberland usw.) passen und so Haltbarkeit, Griffigkeit und maximalen Respekt für die ursprüngliche Ästhetik des Schuhs gewährleisten.
6. Wie lange dauert die vollständige Wiederherstellung?
Die durchschnittliche Bearbeitungszeit beträgt ca 4 Wochen, kann jedoch aufgrund der möglichen Nichtverfügbarkeit bestimmter Materialien oder einer hohen Arbeitsbelastung in Spitzenzeiten variieren. Dieser Zeitraum umfasst die Erstdesinfektion, die manuelle Verarbeitung, Qualitätskontrollen und die nachverfolgte Rückgabe.
7. Wie funktioniert die Abholung und Lieferung nach Hause?
Wir organisieren es Sammlung zu Hause (zu Hause oder im Büro) und Sendungsverfolgung per Expresskurier. Wir arbeiten in unserem Labor in Mailand: Sie bereiten die Verpackung vor, wir kümmern uns um den Rest. Bei Sendungen außerhalb der EU können zusätzliche Zollzeiten und -kosten anfallen, über die wir Sie vorab unter Bereitstellung der erforderlichen Hinweise und Dokumente informieren.
8. Wie muss ich den Stiefel für den Versand vorbereiten?
Bereiten Sie eine gut verschlossene Verpackung vor: Verwenden Sie keine Originaltüten, Schuhspanner oder Kartons, sondern legen Sie nur die zu reparierenden Produkte bei. Kleben Sie das Etikett, das Sie per E-Mail erhalten, auf das Paket und übergeben Sie es dem Kurier, der am vereinbarten Tag eintreffen wird. (Wenn Sie Gmail verwenden, lesen Sie auch den Abschnitt Werbeaktionen, denn manchmal landet die E-Mail dort.)
9. Wie erfolgt die Bezahlung?
Die Zahlung erfolgt am Ende, sobald die Reparatur abgeschlossen ist und vor der Rücksendung. Wir akzeptieren die wichtigsten Online-Zahlungsmethoden, einschließlich Debit- oder Kreditkarten, PayPal oder Satispay.
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